Termos de Uso

Modelo inicial — revisar com o jurídico antes do lançamento.

1. Objeto

O Ello+ é uma plataforma (SaaS) de gestão para produtoras e artistas: agenda, financeiro, arquivos, tarefas, árvore de links, teleprompter, eventos e venda de ingressos.

2. Conta e responsabilidades

Você é responsável pelos dados que cadastra, pelas pessoas que convida e pela guarda das suas credenciais. O titular da conta (dono da organização) responde pela contratação e pelos acessos concedidos.

3. Planos, cobrança e cancelamento

Os planos são cobrados por ciclo (mensal ou anual) pela Asaas, conforme a página de preços vigente no momento da contratação. Artistas além dos incluídos no plano são cobrados como adicionais. Pagamentos em atraso levam a aviso, suspensão (somente leitura) e, depois do prazo informado, cancelamento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e vale ao fim do período pago.

4. Dados de terceiros

Para os dados que a sua organização insere (contratantes, equipe, compradores de ingressos), o Ello+ atua como operador e a sua organização como controladora, conforme o Acordo de Tratamento de Dados (DPA).

5. Venda de ingressos

Os ingressos são cobrados na conta Asaas do organizador. O organizador é responsável pelo evento, pela política de cancelamento e pela meia-entrada (Lei 12.933/2013).

6. Disponibilidade e limitações

Empregamos esforços razoáveis de disponibilidade e segurança. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de serviços de terceiros (gateway de pagamento, e-mail, armazenamento).

7. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa operadora, salvo disposição legal em contrário.